Документы
Юридическая информация
Комплект редакции 3.0 сервиса «Двое»: бесплатное Пользовательское соглашение, публичная оферта на платные цифровые услуги (НПД), информационный каталог без комиссий, обработка персональных данных по 152-ФЗ.
Пожаловаться на контентФорма жалобы на уведомление, фото или карточку каталога. Материал скрывается на время проверки.
Для пользователей
- Пользовательское соглашение
Правила бесплатного пользования сервисом (кабинет, приглашение, каталог). Платные опции — в оферте.
- Публичная оферта об оказании услуг
Платные цифровые услуги (премиум-шаблоны, премиум-ссылка, безлимит уведомлений). Акцепт — на странице оплаты.
- Правила оплаты и возврата
Оплата через Robokassa, чек НПД и возврат по ЗоЗПП / ГК РФ.
- Порядок рассмотрения жалоб на пользовательский контент
Форма жалобы на /legal/complaint, превентивное скрытие материала и заявления правообладателей (ст. 1253.1 ГК РФ).
Персональные данные и Cookie
- Политика обработки персональных данных
Как мы обрабатываем персональные данные (152-ФЗ), включая данные гостей.
- Согласие на обработку персональных данных
Текст согласия для форм на сайте.
- Политика Cookie
Необходимые и аналитические cookie, баннер согласия и перечень файлов (редакция 3.0).
- Правила использования Cookie
Механика баннера, хранение выбора и отзыв согласия в один клик (перечень cookie — в Политике).
- Согласие на рекламную рассылку
Отдельное согласие на рекламу (акции, новые функции и тарифы); сервисные письма не входят.
- Согласие гостя на обработку персональных данных
Текст согласия для формы RSVP на сайте-приглашении, включая отдельное согласие на сведения о питании.
Для подрядчиков
- Условия размещения в каталоге площадок и подрядчиков
Бесплатное информационное размещение без комиссии; модерация правок до 2 рабочих дней (редакция 3.0).
- Согласие на передачу контактов подрядчику
Разовое согласие Пары при запросе подрядчику через Сервис (если функция доступна).
- Согласие на размещение карточки в открытом каталоге
Согласие подрядчика на распространение сведений карточки, включая контакты (ст. 10.1 152-ФЗ).